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手机欠费查出名下还有两个号码

2015-06-30 14:55:29 来自: 石狮日报

  不查不知道,一查吓一跳。日前,消费者杨先生电话号码欠费,在查询时才发现其名下还有两个电话号码,这两个号码也欠费了。对此,杨先生却一无所知。

  据杨先生介绍,6月17日上午,他收到营业厅发来的欠费信息。随后,杨先生致电人工客服查询发现,其名下还有两个电话号码,也都处于欠费状态。“现在使用的只有一个电话号码,怎么会凭空多出两个来?”杨先生担心其个人信息遭泄露,要求运营商查清楚,同时将运行商投诉至12315。

  经12315工作人员了解,运营商工作人员表示,杨先生名下确实有三个电话号码,都是通过身份证实名办理的,多年来虽没有使用,但也没办理注销手续。运营商工作人员也将情况仔细向杨先生解释,杨先生才回想起确有此事。随后,杨先生也将所欠费用交齐,并将没有使用的两个号码注销。

  在此,也提醒消费者,电话号码停止使用后,一定要去办理注销手续,否则在承担滞纳金的同时,还有可能要承担法律责任。


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